Политика конфиденциальности

COINBOOMEX Crypto Exchange — информационный сервис, который помогает клиентам связаться с оператором для обмена криптовалюты. Мы не являемся биржей и не храним средства клиентов.

Настоящая политика действует в отношении всех посетителей сайта COINBOOMEX и пользователей наших каналов связи (Telegram, email).

• Данные из формы заявки: ник в Telegram, страна и город, сумма, направление и время обмена, комментарий — только то, что вы сами указали.
• Технические данные вместе с заявкой: тип устройства и браузера, примерный город и страна по IP-адресу (сам IP-адрес не сохраняется), а также откуда вы перешли на сайт. Это помогает быстрее подобрать офис или партнёра рядом с вами.
• Переписка с ботом поддержки @COINBOOM_support_bot: имя и ник из вашего профиля Telegram, ID в Telegram и ваши сообщения. Они передаются только операторам COINBOOMEX, чтобы ответить вам.
• Cookies: небольшие файлы, которые помогают сайту запоминать ваш язык и настройки.

Мы никогда не запрашиваем пароли, seed-фразы или приватные ключи. Если кто-то просит их — это мошенничество.

• Чтобы связаться с вами по заявке и провести обмен.
• Чтобы отвечать на вопросы в поддержке.
• Чтобы соблюдать требования AML/CFT (противодействие отмыванию денег).
• Чтобы улучшать работу сайта.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

• Передача данных идёт по защищённому соединению (HTTPS).
• Доступ к заявкам есть только у операторов сервиса.
• Мы не храним данные дольше, чем необходимо для выполнения заявки и требований закона.

Сайт использует cookies для запоминания выбранного языка и вашего согласия на обработку данных. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но некоторые функции сайта могут работать некорректно.

Для обезличенной статистики посещений (количество просмотров, страны, источники переходов, тип устройства) мы используем Cloudflare Web Analytics. Этот сервис не использует cookies и не отслеживает отдельных посетителей.

Данные заявок хранятся в течение срока, необходимого для выполнения обмена и соблюдения требований AML (обычно до 5 лет с момента последней операции).

Вы можете запросить удаление своих данных в любой момент — напишите нам в Telegram или на email.

• Получить информацию о том, какие данные мы храним.
• Исправить неточные данные.
• Удалить свои данные (право на забвение).
• Отозвать согласие на обработку данных.

Для реализации прав напишите нам: coinbooom@gmail.com или в Telegram.

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим вас через сайт или каналы связи.

По любым вопросам о конфиденциальности обращайтесь:

• Telegram: @COINBOOM_support_bot
• Email: coinbooom@gmail.com